Datenschutz

Verantwortlicher

E-Mail: booking@westcoastcruises.at
Telefon: +43 670 6544060
Website: www.westcoastcruises.at

Unseren Datenschutzbeauftragten / unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter: booking@westcoastcruises.at

Datenkategorien

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen:

• Name / Firma
• Beruf / Berufsbezeichnung
• Geburtsdatum
• Firmenbuchnummer
• Ansprechperson
• Geschäftsanschrift und sonstige Adressen des Kunden
• Kontaktdaten (Telefonnummer, Telefaxnummer, E-Mail-Adresse etc.)
• Bankverbindungen, Kreditkartendaten
• Bestelldaten
• UID-Nummer
• Kundenserviceanfragen

Rechtmäßigkeit und Zwecke der Verarbeitung

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Sie haben uns Daten über sich freiwillig zur Verfügung gestellt und wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung zu folgenden Zwecken:

• eigene Werbezwecke
• Zusendung von Angeboten, Werbeprospekten und Newslettern (in Papier- und elektronischer Form)
• Hinweis auf die zum Kunden bestehende oder vormalige Geschäftsbeziehung (Referenzhinweis)

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu den genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an: booking@westcoastcruises.at

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind weiters zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Dazu zählen insbesondere Anfragen und Buchungen von Bootstouren sowie die damit verbundene Kommunikation.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wir müssen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verarbeiten, und zwar zur Buchungsbestätigung und Rechnungslegung.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Wir verarbeiten Daten über Sie aufgrund unserer berechtigten Interessen, insbesondere zur Bearbeitung von Kontakt- und Serviceanfragen, zur sicheren und störungsfreien Bereitstellung unserer Website sowie zur Dokumentation der Geschäftsbeziehung.

Website und Kontaktformular

Wenn Sie über das Kontaktformular auf unserer Website eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben (z. B. Name, E-Mail oder Telefon, Wunschtermin, Personenzahl, Starthafen, Anlass und Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und – sofern gewünscht – ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

Cookies

Unsere Website speichert keine Cookies. Es werden weder Cookie-Banner noch Tracking-Cookies eingesetzt.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten für 7 Jahre, soweit nicht kürzere gesetzliche Fristen gelten oder eine längere Aufbewahrung aus steuer- bzw. unternehmensrechtlichen Gründen erforderlich ist. Anfragedaten aus dem Kontaktformular speichern wir nur so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und einer allfälligen Vertragsanbahnung erforderlich ist.

Weitergabe der Daten

Für die Datenverarbeitung ziehen wir Auftragsverarbeiter:innen heran (z. B. Hosting und E-Mail-Zustellung). Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu eigenen Zwecken dieser Dritten findet nicht statt.

Ihre Daten werden zumindest zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet, und zwar in den USA (Google, Meta). Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO.

Externe Inhalte und Social Media

Unsere Website lädt Icons über einen CDN-Dienst (unpkg) nach. Beim Aufruf der Website kann daher eine Verbindung zu Servern des CDN-Anbieters aufgebaut werden; dabei können technisch notwendige Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse) verarbeitet werden.

Über den Instagram-Link verlassen Sie unsere Website. Für die dortige Datenverarbeitung ist Meta Platforms Ireland Limited bzw. Meta Platforms, Inc. verantwortlich. Näheres entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Instagram / Meta.

Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

Wir setzen Verfahren zur automatisierten Entscheidungsfindung / Profiling ein, die Ihnen gegenüber eine rechtliche Wirkung haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen: Buchung von Bootstaxifahrten am Neusiedler See.

Betroffenenrechte

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns unter booking@westcoastcruises.at.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig: